第508回 開発運営レポート

2018/10/10 (水)

新武器種「マグネットスパイク」お楽しみいただけておりますでしょうか?
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アシスタントプロデューサーの砂野です。

2018年9月26日(水)に『MHF-ZZ(ダブルゼット)』大型アップデートを実施し、オリジナル新武器種「マグネットスパイク」をはじめ、
新モンスター「爆霧竜ボガバドルム」が解禁となり、新要素として「辿異シジル」や「GR999解放&アンリミテッドモード」などを追加したほか、各種リファインを実施いたしましたが、お楽しみいただけておりますでしょうか?

アップデート週に関しましては、メンテナンスの延長や緊急メンテナンスの実施等により、アップデートを楽しみにお待ちいただいていたハンターの皆さまにご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。この場をお借りして、改めてお詫び申し上げます。

■お詫びと補償について
メンテナンスの延長や緊急メンテナンスの実施等により、ご迷惑をおかけしたお詫びと各種補償の内容に関しまして、改めてお伝えいたします。

<お詫び>
2018年10月31日(水)メンテナンス開始までの期間、以下のアイテムをお詫びとして配布させていただいております。まだお受け取りいただけていない方におかれましては、お受け取りのほど、何卒よろしくお願いいたします。 

■9/26緊急メンテナンスのお詫び
・Nポイント x3,000
・おためし小判G x30

■9/28緊急メンテナンスのお詫び
・調合屋交換券 x1
・Lラスタ同行券 x20


<各種販売アイテムの補償>

2018年9月26日(水)18:00~19:15までの期間、販売アイテムの受取を「ガイド」または「イベントコードの入力」にて行なわれたお客様におかれましては、受取/入力を再度可能な状態に修正させていただいております。

また、販売アイテムにて確率で入手いただいたアイテムにつきましては、2018年10月3日(水)メンテナンス時に取り出し専用倉庫への送付を行なわせていただきましたので、ご確認のほど、何卒よろしくお願いいたします。

<各種コースの補償>
各ポータルにて対象アカウントの抽出を実施しており、抽出完了後に各種コースの利用権の配布を実施いたします。抽出にお時間をいただいており、大変申し訳ございませんが、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

各種お詫び・補償内容の詳細に関しましては、以下のお知らせをご確認ください。
【10/3 追記】9月26日(水)メンテナンス延長および
緊急メンテナンスに関するお詫びと補償について
 

10月24日(水)メンテナンス以降の展開

『MHF-ZZ』大型アップデートを実施したばかりではございますが、
今月の下旬に実施予定の内容について、いくつかお知らせいたします。
再来週の10月24日(水)のメンテンス時には、以下の武具の追加対応を実施いたします。

<「Nポイント交換」で生産できる武器>
9月26日(水)に「魔剣ダーインスレイヴ」(双剣)が辿異武器「邪剣ダーインスレイヴ」に派生強化可能となったのに続き、10月24日(水)より、「魔杭カドゥケウス」(穿龍棍)が辿異武器「零杭カドゥケウス」に派生強化可能となります。

<グークモチーフの狩猟笛について>
ハンターの皆さまにご好評いただいているグークモチーフの狩猟笛「グァーグァーグーク」「ワァーワァーグーク」「ガァーガァーグーク」について、10月24日 (水)より辿異武器への強化が可能となります。

なお、この3種の狩猟笛については、今週10月11日(木)に発売となる「週刊ファミ通」の付録にてセットで入手いただけることとなりました。この号では、『PSO2』×『MHF-Z』コラボ記念特集が組まれておりますので、ぜひチェックしてみてください。

また、昨年末の開発運営レポート(動画版)にて、口頭で少し触れさせていただいた「新色の追加」についても、ようやく実現できることになりました
10月24日(水)以降、新たなバリエーションのグークモチーフの狩猟笛が、イベントやキャンペーンなどで順次、登場する予定となりますので、楽しみにお待ちください。 

10月31日(水)メンテナンス以降の展開

10月31日(水)からは、既にお伝えさせていただいておりますとおり、『ファンタシースターオンライン2』とのコラボレーションを開始いたします。
また、新モンスター「辿異種グラビモス」も解禁する予定ですので、こちらもお楽しみにお待ちいただけますと幸いです。

今後とも『モンスターハンター フロンティアZ』を、よろしくお願いいたします。

 

お問い合わせ状況
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■お問い合わせ状況
『「GR999」になっても、ハンターナビ「GR用3」が表示されず、アイテムボックス/装備ボックスを拡張するアイテムが獲得できない』
とのお問い合わせをいただくことがございます。

ハンターナビ「GR用3」の表示、達成については、まず「GR用」ならび「GR用2」のハンターナビを全て達成していただく必要がございます。

そのため、「GR用」と「GR用2」のハンターナビに未達成の項目が残っている場合は「GR用3」は表示されず、「GR用3」の項目にあるハンターナビを進めることはできませんのでご注意ください。

利用規約違反者対応状況
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2018年9月24日(月) ~2018年10月7日(日)の期間中に、PS3、PSVita、PS4、パソコンのゲーム内において計1件の利用規約違反が確認されたため、該当するアカウントに対して罰則(警告、一時停止、永久停止)を適用いたしました。

  警告 一時停止 永久停止 合計
チート行為※ 0 0 1 1
ハラスメント 1 0 0 1
不適切名称 0 0 0 0
合計 1 0 1 2

※不具合の悪質な不正利用による対処件数が含まれます。

2018年9月
合計  3件
2018年10月
合計  2件

「キャラクターの育成をしてあげるという誘いをうけてアカウントを貸した」または「育成代行というのをやってくれる業者がいるので利用した」結果、「規約違反行為が確認されて永久利用停止になってしまった。こんなことになるとは知らなかったので解除してほしい」といった連絡をいただくことがございます。

これらの行為は、すべて重大な規約違反行為となっているため、永久利用停止の解除を行なうことはできません。
MHF-Z利用規約ではチート行為はもちろんのこと、MHF-Z内で提供されるゲーム情報を現金等による売買の対象として利用する行為を禁止しておりますので、絶対に行なわないでください。

同様に、ログインIDの貸与、譲渡、売買または不正に第三者のログインIDを利用する行為も禁止しております。
ご家族間であっても、ログインIDの共有は禁止いたしております。こういった行為はトラブルの元となりますので、行なわないでください。


また、「育成代行」といった非公式のサービスについて宣伝などを行なっているキャラクターをゲーム内で確認された際は、下記「お問い合わせ」ページの「迷惑行為の報告」より、宣伝行為を行なっていたキャラクターのIDやキャラクター名、該当の日時など、できるだけ詳細な情報をご記入いただいた上でのご報告をお願いいたします。

お問い合わせ
規約違反に関する罰則規定

MHF-Zは、たくさんのお客様がインターネット上で一緒にプレイされているオンラインゲームです。他のお客様に不快な思いをさせたり、迷惑をかけたりしないよう、マナーを守ってご利用くださいますよう、お願いいたします。


以上で今週の開発運営レポートのご報告となります。

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